クーリングオフってできるの?

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クーリングオフってできるの?

クーリングオフとは、「特定商取引法」という法律で定められた消費者の救済制度で、商品購入やサービスなどの契約や申し込みを書面で取り交わした後、一定期間内であれば契約・申し込みを解約することができる制度のことをいいます。

施行令の改正により、結婚相談所・結婚情報サービス事業もクーリングオフができるようになりましたが、これには、入会手続で出される書面(契約成立日が記されている、会員期間が明確にされている、中途退会の説明がある、サービス内容が盛り込まれている、その他重要事項の記載があるなど)が必要となります。

万一、これらを書面にせず口頭で済ませるような会社はクーリングオフどころではなくトラブルをはらんだ会社なので、要注意だということは、言わなくても理解できるでしょう。



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